قدم مركز الأمير سلطان لطب وجراحة القلب بالقصيم ممثلاً بقسم الخدمة الإجتماعية خدماته الطبية والإجتماعية لأكثر من 15624 مريض خلال عام 2020 م ، الماضي رغم الظروف الصحية والإجتماعية التي مر بها العالم والسعودية بشكل خاص بسبب جائحة كورونا .

وأكد مدير قسم الخدمة الأجتماعية بالمركز الأخصائي عبدالله الجارالله ، أن القسم يعمل على مساعدة المرضى في حل مشاكلهم التي يعانون منها أو تؤثر على حياتهم الطبيعية والصحية مثل المشاكل الإجتماعية والمالية والاسرية ومشاكل العمل ومشاكل السكن والمشاكل الاخرى التي يمكن أن تضر بتقدم معالجة المريض ، والتعاون مع فريق العمل الطبي ومع أسرة المريض في تطبيق خطة العلاج  وتسهيل خطة الخروج بعد الشفاء .

حيث بلغ عدد حالات المرور على المرض وعمل تقييم أولي 2230 زيارة ، كما بلغ عدد حالات الإقناع للمريض بعد رفض الإجراء الطبي أو التنويم اكثر من 245 حالة ، وبلغ عدد حالات التعامل مع المشكلات الخاصة بالمرضى ووضع حلول لها قرابة 83 حالة ، بينما بلغت تقارير أداء متابعة المرضى وتقديم الخدمات لهم اكثر من 2770 تقرير ، واستقبل قسم الخدمة الإجتماعية أكثر من 9296 اتصال على الخط الساخن الخاص بالمرضى المنومين ، شفاهم الله .